A recepção da sua clínica, disponível a qualquer hora.
Uma Inteligência Artificial que atende pelo WhatsApp, acolhe pelo nome, agenda com o médico certo, confirma, cobra, chama para o retorno e registra tudo no seu Kommo.
ByteClínicas
online
Quem está por trás
Conhecemos o seu Kommo por dentro
A Bytebio é parceira oficial Gold da Kommo: vendemos licenças, fazemos o setup e damos suporte. E o ByteGPT, nossa integração publicada no Marketplace da Kommo, foi eleito Melhor Widget no Kommo Awards de 2024.
A IA que é o braço direito da sua equipe de Recepção
O tom de voz, a forma como se apresenta são definidos por você. Mais formal ou mais acolhedora com o nome que você preferir. Ela veste o jaleco da sua clínica.
O que ela pode fazer
A depender do plano que você escolher
Acolhe cada paciente pelo nome, entende o que a pessoa precisa e direciona o atendimento corretamente
Atende o paciente interessado, qualifica e gera confiança (apresenta os diferenciais do médico, do procedimento e da clínica)
Agenda, confirma, envia lembretes e chama para os retornos
Protege a agenda do médico: preenche horários, remaneja e reduz no-show
Faz follow-up com quem sumiu no meio da conversa
Envia material pré e pós-consulta ou procedimento
Indica materiais educativos para cada caso
Sugere novos procedimentos e rotina de acompanhamento (upsell natural, sem forçar)
Lê imagens, exames e carteirinha de convênio
Recebe e envia áudios com naturalidade
Faz a cobrança com jeito: envia link de pagamento e acompanha até concluir
Conhece os médicos da casa e suas especialidades
Reconhece insatisfação na hora e transborda para a pessoa adequada
Trabalha em equipe: entrega cada caso pronto para a secretária ou o médico assumir
Integração com seu sistema de Prontuário e Agendamento
Os recursos disponíveis variam conforme o plano escolhido.
Quanto mais clareza você tem do seu objetivo e do que funciona no atendimento da sua clínica, mais assertiva é a IA. Você personaliza tom de voz, regras de negócio e conteúdos e o time da Bytebio treina ela para você.
Todo bom tratamento começa com um bom diagnóstico. Qual é o seu caso?
Minha clínica já sabe o que faz o paciente agendar
Vocês conhecem o caminho: o que a recepção responde, como apresenta o médico e o procedimento, quando confirma e quando lembra. Sua IA assume essa rotina e executa sem falha, 24 horas por dia.
Conheça o ByteClínicasMinha agenda ainda tem buracos e não sei bem por quê
Automatizar um atendimento que não funciona só acelera o problema. Começamos pelo Diagnóstico do Atendimento: mapeamos juntos o que faz seu paciente marcar e voltar, antes de ligar sua IA.
Começar pelo DiagnósticoPara quem NÃO é: se a ideia é entregar a clínica inteira para a IA e nunca mais olhar para o atendimento, não somos a empresa certa. Cuidar de paciente é coisa séria, e preferimos te dizer isso agora.
A infraestrutura por trás do ByteClínicas
A IA opera com qualidade porque ela não está sozinha, existe uma infraestrutura robusta por trás.
Existe uma plataforma inteira sustentando o atendimento da sua clínica: o Harnz, desenvolvido pela Bytebio. É nela que a gente configura, testa, acompanha e evolui a operação. E você não fica do lado de fora: recebe um acesso próprio, no seu papel, para conversar com a IA antes de ela ir ao ar, aprovar o que está bom e apontar o que ajustar.
Harnz
A plataforma de IA desenvolvida pela Bytebio: onde a sua IA é configurada, testada, acompanhada e evoluída. Não é entregue e abandonada, é operada, medida e ajustada.
Saiba maisKommo CRM
Toda a estrutura de organização e gestão dos atendimentos, que sua equipe usa no dia a dia.
Saiba mais
Bytebio
18 anos de mercado em tecnologia e atuação com IA desde 2006: quem desenvolve é quem implanta, opera e evolui.
Saiba maisSua equipe continua usando o WhatsApp e o Kommo. A plataforma fica com a gente. A palavra final fica com você.
A condução é nossa. As regras são suas.
Ajustado à sua clínica
Tom de voz, regras e conduta, sem nada técnico do seu lado.
Acesso próprio para testar
Você conversa com a IA dentro da plataforma e aprova antes de qualquer paciente falar com ela.
Melhora com o tempo
Revisões contínuas, e você recebe o retrato do que foi atendido no período.
Encontre o Plano mais adequado
Quantos pacientes diferentes falam com a sua clínica por mês?
Não sabe o número? Uma referência comum é de 2 a 3 vezes o total de consultas que a clínica realiza no mês. Na conversa a gente ajuda a calibrar.
Recepção 24h
Para 400 pacientes atendidos por mês
1 agenda
- Atendimento a qualquer hora no WhatsApp
- Acolhe cada paciente pelo nome, entende o que a pessoa precisa e direciona o atendimento corretamente
- Gera confiança (apresenta os diferenciais do médico, do procedimento e/ou da clínica)
- Agenda, confirma, envia lembretes e chama para os retornos
- Entende áudio, foto e documento do paciente, e responde por texto
- Agendamento com Google Calendar
- Google Meet automático para atendimento online
- Memória de conversa, mesmo depois de semanas
- Ficha do paciente preenchida no Kommo
- Sua equipe assume quando quiser
Recepção Completa
Para 400 pacientes atendidos por mês
Até 5 agendas
- Tudo do Recepção 24h
- Triagem e direcionamento diferente por especialidade, procedimento ou médico
- Faz follow-up com quem sumiu no meio da conversa
- Organiza o que o paciente busca para a equipe agir
- Orçamento com base na tabela da clínica
- Documentos do paciente arquivados por pasta no Google Drive
- Página pública de agendamento
- Resposta em áudio com voz gerada pela IA (Pode ser a sua voz)
Operação Clínica
Para 400 pacientes atendidos por mês
Até 15 agendas
- Tudo do Recepção Completa
- Envia material pré e pós-consulta ou procedimento
- Indica materiais educativos para cada caso
- Agenda completa com equipe, disponibilidade e comissão
- Distribuição de pacientes entre profissionais
- Mais de um número de WhatsApp, para unidades ou marcas diferentes
- Integração com o sistema de gestão que a clínica já usa
- Integração com seus sistema de Prontuário e Agendamento
- Faz a cobrança com jeito: envia link de pagamento e acompanha até concluir
- Microsoft 365: Outlook, Teams e OneDrive
- Controle de acesso por perfil, com registro de quem acessou o quê
- Sugere novos procedimentos e rotina de acompanhamento (upsell natural, sem forçar)
- Relatório periódico do atendimento, em linguagem de negócio
- Acompanhamento prioritário da Bytebio
Como funciona o preço
Preço fixo por mês, sem cobrança por conversa. O valor remunera a operação assistida pela Bytebio: configuração, testes, acompanhamento e evolução contínua. O volume de pacientes só muda o preço quando a clínica cresce de verdade.
O que conta como paciente atendido
Uma pessoa diferente conversando com a IA dentro do mês. Se o mesmo paciente volta várias vezes, ou troca cinquenta mensagens, conta uma vez só. As conversas são ilimitadas: o que define o plano é quantas pessoas diferentes a clínica atende.
API oficial do WhatsApp
O atendimento roda na API oficial da Meta, não em conexão por leitura de QR Code. Se a sua clínica ainda não tem, conduzimos a habilitação junto com o setup.
Rede, franquia ou mais de uma unidade
Cada unidade opera isolada, com agendas e dados próprios, e um número de WhatsApp pode receber por todas. Fale com um consultor.
Integrado ao Kommo, a partir do plano Avançado
O ByteClínicas trabalha dentro do Kommo CRM e aciona o Salesbot da sua conta. Por isso é necessário estar no plano Avançado ou superior, que é onde o Kommo libera o Salesbot e as automações de pipeline. A licença é contratada à parte e segue o ciclo do próprio Kommo.
Ainda não usa Kommo? A Bytebio é parceira oficial Gold e cuida da licença, do setup e do suporte junto com o ByteClínicas. Fale com um consultor.
Passou do volume do plano? A gente avisa antes e conversa sobre o próximo passo. Nunca cobramos surpresa.
Resolva os maiores gargalos da sua clínica
Contatos Perdidos
Pacientes tentam contato fora do horário e não conseguem agendar.
Solução ByteClínicas
Atendimento 24/7 no Zap
IA responde no WhatsApp e agenda consultas a qualquer hora do dia ou da noite.
Faltas e Cancelamentos
Pacientes faltam sem avisar, gerando 'buracos' na agenda e prejuízo.
Solução ByteClínicas
Lembretes Automáticos
Confirmações automáticas pelo WhatsApp antes do compromisso, para o paciente lembrar e a agenda não ficar com buraco.
Recepção Sobrecarregada
Atendentes ocupadas demais com dúvidas simples para dar atenção a quem está na clínica.
Solução ByteClínicas
Informações antes da consulta
Reúne o que o paciente quer contar antes do atendimento e entrega organizado para o profissional, sem substituir a avaliação clínica.
Sem número mágico
Não vamos prometer porcentagem de aumento de faturamento, porque isso depende da sua estrutura, da sua agenda e do seu time. O que prometemos é concreto: nenhum paciente fica sem resposta por causa do horário, o compromisso marcado entra na agenda certa, o lembrete sai sozinho e o registro chega organizado no seu CRM.
Como Funciona
A Metodologia que faz a sua IA ficar pronta para o atendimento da sua clínica de maneira segura
Você documenta o fluxo de atendimento da sua clínica e suas regras
Nós te enviamos um questionário direcionador e você detalha todo o fluxo de atendimento da clínica, suas preferências, como a sua IA deve se chamar, como ela deve se comportar.
Entendeu como funciona? Veja rodando em uma demonstração com um especialista.
Agendar demonstraçãoO combinado
Como o resultado se constrói
Inteligência artificial não faz milagre, e quem promete milagre está vendendo outra coisa. Uma IA bem operada é configurada, testada, aprovada por você e calibrada com pacientes reais. O resultado depende dos dois lados, e a gente prefere combinar isso agora.
O que fica com a gente
Configuração e calibração, de ponta a ponta
Montamos, ajustamos e afinamos a IA para a sua clínica. A parte técnica não encosta em você.
Teste antes de qualquer paciente real
Nada entra no ar sem passar pelo ambiente de testes e pela sua aprovação, com liberação gradual e reversível.
Acompanhamento que não acaba
A operação é revisada e ajustada continuamente, porque clínica muda, preço muda e paciente muda.
Os limites da tecnologia são problema nosso
WhatsApp, calendários e serviços de terceiros oscilam de vez em quando. Administrar isso é trabalho nosso, não seu.
O que fica com a clínica
Regras claras
Valores, políticas, convênios, o que pode e o que não pode ser dito. Regra ambígua gera resposta ambígua.
Informação atualizada
A IA responde com o material que a clínica fornece. Mudou a tabela ou o horário, avisou, a gente ajusta.
Aprovação nos testes
Você conversa com a IA antes de ela ir ao ar e diz o que está bom e o que precisa mudar.
Gente no circuito
A IA cuida do volume e do repetitivo. Casos delicados continuam com a sua equipe, que é avisada na hora.
A curva natural
O primeiro dia não é o retrato do resultado. As primeiras semanas são de calibração com conversas reais: a IA melhora a cada ajuste, você aprova, ela assume mais. Por isso o setup é só o começo. Ele é rápido, mas o que deixa a IA pronta é a calibração que vem depois, feita com a sua participação. IA funcionando não é o mesmo que IA pronta para o seu negócio. A diferença entre uma e outra é esse processo.
A parte que você não precisa administrar
Colocar uma inteligência artificial para conversar com paciente é fácil. Difícil é mantê-la responsável, dentro das regras da clínica e sob controle. Essa parte é nossa.
Você aprova antes do primeiro paciente
Antes de entrar no ar, você conversa com ela e aponta o que precisa mudar. Dá para liberar primeiro só para os seus números e depois soltar aos poucos.
Ela fala o que você autoriza
O que pode ser dito, o que não pode, como tratar valores e quando encaminhar para uma pessoa. Vocês definem, ela obedece.
Sua equipe assume quando quiser
A qualquer momento alguém da clínica entra na conversa e a IA recua na hora, sem atropelar. Terminou, ela volta sozinha.
Botão de pausa
Um pedido seu e ela para de responder na hora, até você mandar religar.
Mudou e não gostou? A gente volta atrás
Cada ajuste fica registrado e pode ser revertido, sem tirar o atendimento do ar.
Se algo falhar, o paciente não se perde
Quando a IA não consegue responder, o contato entra no seu Kommo do mesmo jeito, com aviso para a equipe. Ninguém fica no vácuo.
Preço fixo, sem susto na fatura
O custo de tecnologia é nosso, não seu. Você paga o valor do plano, sem cobrança por conversa ou por consumo.
Alguém cuidando disso todo dia
A Bytebio configura, acompanha, ajusta e evolui o atendimento com o tempo. Você não recebe uma ferramenta e um manual.
O que ela não faz
Ela não diagnostica, não avalia sintomas, não indica tratamento e não substitui profissional de saúde. E não substitui a sua recepção: ela tira do caminho a pergunta repetida e o horário que ninguém confirmou, para a sua equipe cuidar do paciente que está na sua frente. A decisão clínica é sempre de quem tem formação para tomá-la.
Esses gargalos são a sua rotina? Vamos resolver na prática.
Agendar demonstraçãoPerguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre como o ByteClínicas pode transformar sua clínica.
Comece pela demonstração
Veja o atendimento funcionando com um caso da sua própria clínica antes de decidir qualquer coisa.